Занятие 4. Изучаем условия сотрудничества с поставщиками

Зачем изучать условия сотрудничества (УС)?

На оптовом рынке очень много поставщиков и у всех у них разные условия сотрудничества. Если не разобраться в условиях сотрудничества выбранного поставщика, то можно наделать много ошибок, подвести себя, поставщика и самое главное заказчиков.

Какие бывают УС (кратко)?

— с кем работают: юридические лица, индивидуальный предприниматели, физические лица.

— минимальное количество товаров (партии) для отправки

— минимальныое количество товаров в заказе

— минимальная сумма заказа

— минимальная сумма партии для отправки

— условия оплаты (способы, сроки, бронирование)

— условия доставки (способы, сроки)

— условия возврата (брака)

Рассмотрим подробнее.

1. С кем работают.

Крупные поставщики как правило работают только с ООО и ИП. И даже с них часто запрашивают документы на магазине (договор аренды, свидетельство на право собственности). Тем самым пытаются вычислить СП. Зачем — не понятно.

Благо сейчас поставщиков великое множество и найти нужный товар не составляет труда.

Средние и мелкие поставщики работают со всеми в т.ч. и с физическими лицами. Никаких документов при этом тоже можно не предоставлять. Хотя при желании с Вами могут заключить договор поставки. Но на успешность вашей закупки это не повлияет).

Многие поставщики прямо пишут на сайте, что работают с организаторами СП. Раньше это скрывалось, открыто на сайтах не писалось. Как показало время — ничего зазорного в этом нет и многие поставщики даже специализируются на работе с СП, отодвигая розничные магазины на второй план.

Поэтому если у вас нет ИП, то стесняться нечего. Смело говорите поставщику, что вы — организатор СП и требуйте именно условия для СП (если их, конечно, нет на сайте).

2. Минимальное количество товаров (партия) для отправки

Это означает, что поставщик отправит вам посылку тогда, когда будет собрана необходимая (минимальная) партия.

Рассмотрим пример сайта pokupkiru.ru

У нас минимальная партия 10 пар обуви любых размеров и моделей. Наши покупатели могут оформлять заказы на любой количество пар и на любые суммы. Здесь ограничений нет. Но отправить их заказы мы сможем, когда будет заказано и оплачено не менее 10 пар обуви.

3. Минимальное количество товаров в заказе.

Тут все просто. Например, минимальный заказ 5 ед. товара. На меньшее число ед. товара оформить заказ не получится.

Для поставщик это удобнее тем, что он не обрабатывает мелкие заказы, а получает сразу средние и крупные.

Но на этом плюсы для всех заканчиваются. Ведь собрать сразу заказ на 5, скажем, пар обуви не всего просто. Вот есть у организатора заявки на 4 пары, а пока он ждем заказ на 5-ую пару, то товар на складе поставщика может просто закончится и придется начинать сначала. Это может утомить организатора и разочаровать участников СП.

Такой вариант подходит для поставщиков, у которых есть большой товарный запас на каждую модель либо поставщик работает «под заказ». Например, принимает заказы на детскую одежду и только потом начинает ее отшивать.

Для поставщиков с небольшим товарным запасом и (или) с подвижным складом такую минимальную партию использовать бессмысленно. Поэтому если вы увидели такую минималку на сайте поставщика не забудьте уточнить у него либо других организаторов, насколько подвижен склад.

4. Минимальная сумма заказа

В этом случае не важно, сколько единиц товара у вас в заказе. Главное, что сумма заказа была не менее определенной суммы.

Например, на сайте malyvcashoes.ru (Ссылки на внешний сайт.) минимальная сумма заказа — 16000 руб. А на дозаказ — 1000 руб. Однако, в межсезонье, поставщик обычно снижем минимальную партию до 6000 руб. Тем не менее, для большинства организаторов такая сумма минимального заказа довольно велика. Как вариант, мы бы порекомендовали поставщику изменять размер минимального заказ в зависимости от сезона. Летом обувь дешевле, поэтому сумму минимального заказа следовало бы снизить по сравнению с зимним сезоном, обувь к которому стоит несколько дороже.

5. Минимальная сумма партии для отправки

Здесь тоже значение играет сумма, ане количество товаров. Однако заказывать можно на любые суммы постепенно. Когда в общей сложности наберется необходимая сумма общей партии — можно отправлять посылку).

Этот вариант более удобен для широкого круга организаторов, однако опять же не учитывает возможную разницу в ценах на сезонный товар (обувь, одежда).

6. Условия оплаты (способы, сроки, бронирование)

Способы оплаты мы подробно рассмотрим в отдельном занятии. Здесь скажем лишь какие способы оплаты бывают, чтобы знать, что искать на сайте.

— Оплата на расчетный счет организации либо ИП

— Оплата на счет физического лица, например через карту Сбербанка

— Оплата через платежные системы, например Киви, Яндекс.Кошелек и другие.

— Оплата наличными в офисе поставщика.

7. Условия доставки (способы, сроки)

Перечислим основные способы доставки, какие используют поставщики:

— Транспортные компании. Сред них наиболее крупные и популярные у поставщиков и организаторов: Деловые линии, ПЭК, КИТ, Энергия и другие.

— Почта России. Крупные поставщики не используют этот способ доставки. Хотя для городов, где нет транспортных компаний, это единственно возможный способ доставки.

— Курьерские службы. Самая крупная — EMS Почта России. Отличается высокой ценой (в разы большей по сравнению с другими способами доставки) и возможностью доставки на дом. Остальные курьерские службы еще дороже. Поэтому их даже рассматривать не будем.

— Самвывоз. Если вам повезло и поставщик находится в одном городе (либо соседнем) с вами, то вы можете забрать свои заказы прямо со склада поставщика.

8. Условия возврата (брака)

Более подробно — в отдельном занятии. Здесь скажем, что такой раздел либо пункт на сайте должен быть. Если его нет — об это нужно обязательно спросить.

Как правило возврат товара надлежащего качества НЕ предусмотрен. Это правило оптовой торговли, а вы не розничный, а оптовый покупатель. Поэтому розничные капризы оставьте в розничном магазине. Так будет проще всем.

Если же вам попался брак (товар ненадлежащего качества), либо поставщик прислал не тот товар/цвет/размер, то такой товар вы вправе вернуть поставщику. Но здесь опять же существуют особенности по сравнению с возвратом товара в рознице. Но об этом позднее.

Где найти УС? Как они еще могут иначе называться?

Прежде чем писать поставщику письма с просьбой прислать УС — не поленитесь изучить его сайт. Любой уважающий себя и своего покупателя поставщик — разместит необходимую информацию у себя на сайте. Уважайте труд и время поставщика — Вы организатор — учитесь работать с информацией.

По хорошему — на сайте должна быть отдельная страница с условиями сотрудничества. Она может так и называться «Условия сотрудничества». Варианты: Партнерам, Оптовым покупателя, Оргнизаторам СП, Правила работы, Условия работы и т.п.

А может быть быть какая-нибудь незаметная ссылка либо размел на странице «О нас» либо в любом другом разделе сайта.

Также УС могут быть разбросаны по разных разделам сайта поставщика. Например, условия оплаты в одном разделе, доставки — в другом, возврата — в третьем и т.д.

Не исключено, в условиях сотрудничества могут быть и противоречия.

Например, может быть указано, что поставщик не работает с физическими лицами. Однако в качестве возможно способа оплаты будет указан прием оплаты на карту Сбербанка. Понятно, что принять таким образом оплату товра можно только от физического лица.

Не смущайтесь таких нестыковок — уточняйте информацию у потавщика.

Что делать, если УС нет на сайте?

Есили штудирование страниц сайта не дало результатов, то следует связаться с поставщиком либо по телефону либо по почте.

Хотя отсутствие такой информации должно насторожить. Ведь это говорит о том, насколько поставщик заботится о своим покупателях.

Почему не все поставщики пишут о сотрудничестве с СП?

Отсутствие информации о сотрудничестве именно с СП не должно вас расстраивать. Возможно, сайт поставщика был создан давненько, когда было не модно писать о сотрудничестве с СП и с тех пор его никто не обновлял.

Либо поставщик считает СП таким же оптовиком как и розничные магазины и просто не выделяет для СП каких-то отдельных УС.

У нас на сайте в разделе Сотрудничество мы добавили также специальную форму заявки на сотрудничество.

Снимок экрана 2015-12-04 в 20.44.05