Оплата

C 1 января 2017 года изменились реквизиты нашей компании, а также способ оплаты заказов.

При оплате заказов, оформленных начиная с 1 января 2017 года указывайте, пожалуйста, следующие реквизиты:

Получатель платежа: Индивидуальный предприниматель Аликина Анастасия Викторовна

ИНН: 667302889129

Наименование банка: Филиал «Екатеринбургский» в г. Екатеринбург АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК: 046577964

К/счет: 30101810100000000964

Р/счет: 40802810138050000748


Назначение платежа заполняется по шаблону:

«Оплата по заказам 72123, 72124 (Указывайте свои номера заказов). НДС не облагается»


Не забывайте, пожалуйста, делать скриншот платежа с отметкой банка «Исполнено»

После оплаты заполните, пожалуйста, форму «Подтверждение оплаты заказа».


Оплатить заказ можно также через систему Сбербанк-онлайн, выбрав раздел «Перевод организации» и заполнив полностью указанные выше реквизиты. Далее, их можно сохранить в качестве шаблона.

  • http://vk.com/id150592843 Тамара Сорокина

    терминал не находит pokupkiru, невозможно оплатить через терминал, не зная ИНН

    • Максим

      Здравствуйте, Тамара! ИНН указан на на этой же странице) Лучше платить через себрабнк-онлайн, там легко сделать скриншот платежа и прикрепить его к подтверждению оплаты.

  • http://vk.com/id303634806 Людмила Ивашова

    Здравствуйте, Максим! Вопрос по оплате заказа 43013, оплатила один заказ двумя суммами (в прикрепленном файле 2 скрина) в комментарии написала. Оплата 09.06.2015. В личном кабинете по заказу на 15.06.2015 «Ожидается оплата». Посмотрите, пожалуйста.

    • Максим

      Здравствуйте, Людмила! Сегодня проверим поступление Вашей оплаты. Также прошу присылать скриншот не в виде докмента word, а в формате файла для изображений, например, jpeg. У нас на сайте есть ссылка на удобную программу для создания скриншотов за 2 клика. Также в Вашем скрине нет отметки о том, что платеж проведен, Вы прислали скрин страницы, где нужно ввести платежный пароль, т.е. платеж еще не проведен судя по скриншоту. Проверьте, пожалуйста, этот момент.

      • http://vk.com/id303634806 Людмила Ивашова

        По поводу формата файла поняла, скачаю программу. Когда отправила скриншот увидела, что вторая оплата не проведена и я заполнила форму для оплаты второй раз на этот раз со скрином с проведенной оплатой.
        Благодарю.

        • Максим

          Да, обе оплаты пришли, можете проверить в ЛК.

          • http://vk.com/id303634806 Людмила Ивашова

            Все ок. Благодарю!

  • http://vk.com/id216457997 Анастасия Казанцева

    Здравствуйте , не могу подтвердить оплату заказов , все заполняю как обычно и нажимаю отправить затем страница долго грузится и написано ошибка входа на сайт ((( что делать ?

    • Максим

      Здравствуйте, Анастасия! Только что проверил, все отправляется. Попробуйте в другом брауезере или перезагрузите текущий.

  • http://vk.com/id216457997 Анастасия Казанцева

    хорошо , спасибо ,сейчас попробую )

  • http://vk.com/id73141930 Ольга Долгова

    Здравствуйте. Оплату произвела по заказам 43457, 43515, 43605, 43630, у последних двух, пока не подтверждения с вашей стороны, хотя оплата была 30 июня. Проверьте, пожалуйста оплату по заказам 43630 и 43605. Подскажите, когда будет отправка???

    • Максим

      Здравствуйте, Ольга! Оплату проведем в течение дня. Отправка будет после того, как мы полчим от Вас заявку на отгрзку, заполненную через сайт (раздел Доставка).

      • http://vk.com/id73141930 Ольга Долгова

        Спасибо, сейчас заполню)

      • http://vk.com/id73141930 Ольга Долгова

        Здравствуйте. На дворе уже 5 июля, а моя оплата по заказам 43630 и 43605 так и не подтверждена!!! Что-то не так что ли? Очень жду заказ, т.к. надо уезжать, а я так понимаю, вы его еще и не отправили((? Форму по доставке. заполнила 3 июля.

        • Максим

          Здравствуйте, Ольга! Главное, что Ваши заказы отправлены 5 июля, ожидайте получения груза!

  • http://www.odnoklassniki.ru/profile/328720171660 Мария Эрекайкина (Савинкова)

    Добрый день,оплату произвела 30.06 и 05.07 проверьте пожалуйста платежи.Заказы : 43745 и 43573

    • Максим

      Здравствуйте, Мария! оплата от 30.06. поступила к нам, оплата от 5.07 поступит сегодня в течение дня.

  • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/977326982312437/ Анна Новикова

    Оплатила 4 июля заказы 43700 и 43741,оплата еще не прошла?

    • Максим

      Здравствуйте, Анна! Оплата прошла. Если Вы поалчиваете в пятницу, субботу, вск, то оплата приходит в понедельник, иногда уже вечером, поэтому отмечаем ее уже во вторник. В том числе поэтому мы просим наших покупателей заполнять подтверждения оплаты на сайте, чтобы мы видели, что Вы оплатили и не беспокоили Вас лишний раз)

  • http://vk.com/id76125237 Илья Макаров

    добрый день оплатили заказ 43986 скажите пожалуйста оплата по нему пришла? если да то когда будет отгрузка

    • Максим

      Здравствуйте! Оплата поступила, отправка будет по графику!

  • http://vk.com/id10046858 Анна Минягина

    Добрый вечер! Вчера (15.07) оплатили заказ 44103, подтверждение отправлено, оплата прошла? Заявку на самовывоз на завтра создали, когда ожидать подтверждения?

    • Максим

      Здравствуйте, Анна! Мы Вам сообщили, что в розницу мы не продаем обувь, поэтому сделаем Вам вовзрат оплаты Вашего розничного заказа. Реквизиты от Вас так и не получили, пришлите, пожалуйста.

  • http://vk.com/id170540474 Елена Демко

    Добрый день. Отправляла подтверждение оплаты по заказам Заказ №44219, Заказ №44218,Заказ №44192. Прошло более трех суток, но от вас информации о поступлении денег на счет не приходило. Переживаю, дошли они или нет?

    • Максим

      Здравствуйте, Елена! Оплаты отмечены! Все оплаты приходят, не волнуйтесь, пожалуйста!

  • http://vk.com/id147256911 Ольга Васильева

    Здравствуйте.почему у меня не открывается оптовый магазин,не могу посмотреть каталог?

    • Максим

      Здравствуйте, Ольга! Вомзожна, проблема в Вашем браузере, к сожалению, я не могу ответить в чем именно у Вас проблема. Наш магазин исправно работает.

  • http://vk.com/id13304340 Анна Антипова

    Добрый вечер, прошла ли оплата заказа 44969? оплачен 8.08

    • Максим

      Здравствуйте, Анна! Оплата прошла, проверьте личный кабинет, пожалуйста.

  • http://vk.com/id22060950 Нина Ческидова

    Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, заказ 45228 оплатила 13.08.Оплата прошла? когда заказ отправят? форму доставки и подтверждение оплаты заполнила

    • Максим

      Здравствуйте, Нина! Оплата поступила, посылка уже отправлена на прошлой неделе! Номер трека см. в личном кабинете.

  • http://vk.com/id40386237 Наталья Носкова

    Добрый день. Напишу ещё сюда. Заказ 43315 оплачен 17 июня, жду отправку обуви до сих пор. Подскажите, как быть.

    • Максим

      Здравствуйте, Наталья! Согласно условиям сотрудничества, которые прописаны на сайте и были отправлены Вам на электронную почту отгрузка заказов производится на основании заявки покупателя, отправленной через сайт. Такой заявки на отгрузку от Вас получено не было, поэтому Ваш заказ не отгружен. Так, для указанной Вами отгрузки ТК Деловые линии необходимы серия и номер паспорта получателя груза. Эти данные указываются как раз при заполнении заявки на отгрузку.

      • http://vk.com/id40386237 Наталья Носкова

        Спасибо

  • http://vk.com/id171514754 Павел Авенир

    Добрый вечер! Подскажите, сколько по времени товар может храниться в корзине до оплаты? Т.е. сколько можно комплектовать заказ?

  • http://vk.com/id27910949 Алсу Хасанова

    Здравствуйте, прошла ли оплата заказа 48350 и 48486? оплачены 01,10

    • Максим

      Здравствуйте! Оплата отмечена в личном кабинете, проверьте, пожалуйста.

  • http://vk.com/id268538830 Яна Гилажева

    Здравствуйте, мне пришло сообщение что по счетам долг 100р,хотя оплачивала все строго по счетам.

    • Максим

      Здравствуйте, Яна! Разобрались, оплату отметили.

  • http://vk.com/id72069520 Анна Иванова

    Здравствуйте! Подскажите,прошла ли оплата заказа №48875? оплачен 08.10

    • Максим

      Здравствуйте! Оплата поступила!

  • http://www.odnoklassniki.ru/profile/122232177685 Ирина Краснощёкова

    Здравствуйте! Хочу произвести оплату через Сбербанк-Онлайн, но номер расчётного счета 40802810063030001377 ПАО КБ «УБРИР» отличается от указанного на этой странице. Вы сменили расчётный счет? Первый раз оплачиваю, уточните этот момент, пожалуйста.

    • Максим

      Здравствуйте, Ирина! Да, скриншот делался давненько, счет менялся. Используйте, пожалуйста, те реквизиты, которые выдает система Сбербанка, там все верно!

  • http://www.odnoklassniki.ru/profile/122232177685 Ирина Краснощёкова

    Максим, добрый день! Оплатила заказ №49663 18.10.2015г., скриншот отправила, состояние до сих пор стоит: «Ожидается оплата». Мне с заказа бронь не снимите? Поступила оплата?

    • Максим

      Здравствуйте! оплата поступает на след. рабочий день, иногда вечером, ожидайте, пожалуйста. Если есть подвтерждение со скрином платежки — бронь никто не снимет.

  • http://www.odnoklassniki.ru/profile/122232177685 Ирина Краснощёкова

    Максим, я уже переживаю! У заказов, которые были оплачены позже, статус поменялся на «Оплачено», а у этого нет (заказ №49663 18.10.2015г.)! Посмотрите, пожалуйста, может мне ещё раз сделать подтверждение заказа?

    • Максим

      Ирина, потоврно делать подтверждение оплаты не нужно. Не переживайте, пожалуйста.

  • http://vk.com/id4752677 Анастасия Сартакова

    Здравствуйте, я все заказы оплатила, оформила отправку, но у меня почему-то стот статус ожидается оплата, переживаю, что не отправите.

    • Максим

      Здравствуйте, Анастасия! Оплата поступает на следующий рабочий день, ожидайте, пожалуйста.

  • http://vk.com/id8317532 Татьяна Белопухова

    здравствуйте! оплатила заказ 09,10! все ваши формы заполнила! до сих пор не получила от ТК сообщения, что мой груз отправлен. пишу вам на почту, мне девушка, копирует текс с сайта, что типа оплатите, заполните, ожидайте, смотрите в личном кабинете и т.д. вопрос: где мой оплаченный 3 недели назад товар?

    • Максим

      Здравствуйте, Татьяна! Покупателя с фамилией Белопухова у нас нет. Если формы заполнены — заказ отправлен. Почему ТК не присылает Вам сообщения — мы сказать не можем, т.е. мы не ТК. Все данные об отгрузке есть в личном кабинеет покупателя в оптовом магазине.

  • http://vk.com/id329944579 Наталья Николаева

    Здравствуйте. Оплатила заказы на р/с в четверг и пятницу. (Покупатель Агалакова Наталья Алексеевна). На почту пришло письмо, что обработка подтверждение будет в течении суток. Статус заказов не изменился пока ( Когда ждать?

    • Максим

      Здравствуйте, Наталья! Оплата поступает на след. рабочий день. Поэтому оплаты от пятницы, субботу и воскресенья приходят в понедельник, т.е. сегодяня все ответим. По четвергу тоже проверим.

  • http://vk.com/id52067435 Ольга Басарева

    Здравствуйте! 5.01 оплатила заказы 51231 и 51226. Подтверждение пришло на почту, но статус не поменялся. Платеж прошел?

    • Максим

      Здравствуйте, Ольга! Все платежи за праздничные дни  поступили только сегодня (первый рабочий день в этом году). Отметим все завтра утром!)

  • http://vk.com/id174630511 Елена Чайковская

    Здравствуйте! У нас тоже почему-то статус платежей не меняется (покупатель Новикова Юлия Владимировна). Оплатили 13.01 заказы: 51358, 51362, 51380 на сумму 1429. И 14.01.16 заказ 51392 на сумму 640 руб. Проверьте, пожалуйста, поступили ли оплаты. Спасибо!

    • Максим

      Здравствуйте, Елена! Оплата поступает к нам на расчетный счет на следующий рабочий день. Если Вы оплатили 13 числа, то оплата поступит 14, т.е. сегодня. Иногда оплата поступает в конце рабочего дня, поэтому отмечает ее утром дня следующего. Оплата от 14 числа поступит к нам 15 числа, т.е. завтра.

  • http://vk.com/id52067435 Ольга Басарева

    Здравствуйте! Оплатила заказ 51847 26.01. Если платеж поступает на след день, то почему он до сих пор не отмечен. Он поступил?

    • Максим

      Здравствуйте, Ольга! Бывает, что поступает уже вечером, это же Сбербанк) Уже все отмечено! На самом деле для отправки заявки на отгрузку можно и не ждать, когда статус в личном кабинеет изменится. Если вы подтвердили оплату через сайт, можно сразу же заявку на отгрузку отправлять при необходимости)

  • http://www.odnoklassniki.ru/profile/23683068108 Наталия Нечаева (Батищева)

    ЗДравствуйте, оплатила за заказ через терминал, что делать, если скриншота нет…?

    • Максим

      Здравствуйте, Наталия! Но ведь есть чек, можно его сфотографировать и приложить к подтверждению) Но лучше, конечно, переходить на он-лайн;-)

  • http://www.odnoklassniki.ru/profile/23683068108 Наталия Нечаева (Батищева)

    Так и сделаю, первый и последний раз….)))

  • http://www.odnoklassniki.ru/profile/23683068108 Наталия Нечаева (Батищева)

    Здравствуйте, оплата заказа № 52028 была 29.01.2016 г. на счет в Альфа-банке, это нормально, что статус «ожидается оплата»?

    • Максим

      Здравствуйте, Наталья! Да, все ок. Оплату по Альфа-банку отмечаем не каждый день, подтверждение оплаты видим ваше, поэтому все ок)

  • http://vk.com/id9473320 Жанна Клочкова

    № 52462 Мартынова Анна Владимировна
    Оплчено 10.02.2016 Сумма платежа:12204.00 руб

    • Максим

      Здравствуйте, Жанна! Ваша оплата получена, но в следующий раз заполняйте, пожалуйста, подтверждение на сайте в меню Оплата — кнопка Подтвердить оплату. Спасибо!)

  • http://vk.com/id71525859 Леночка Пацура

    Максим , добрый вечер, заказ #53188 оплачен и отправила подтверждение оплаты почему, не изменён статус, оплатила 23.02.2016 года

    • Максим

      Здравствуйте, Елена! Оплата поступает к нам на расчетный счет на следующий рабочий день. Иногда поздно вечером, т.к. перед этим были 3 праздничных дня, в банках накопилось очень много платежей в очереди.

      • http://vk.com/id71525859 Леночка Пацура

        не могу понять успела пройти оплата до 25 или нет? интересует кгда будет отправление

        • Максим

          статус оплаты Вы можеет проверить в личном кабинете в оптовом магазине. Отгрузка будет после того, как мы получим от Вас заявку на отгрузку. Она заполняется на сайте в разделе Доставка.

  • http://vk.com/id13303456 Екатерина Казакова

    Здравствуйте! По моим заказам (Заказ №53206,№53204) оплата будет завтра. Если предыдущие заказы не оплачены, новый не принимается или как? Мне подтверждение на почту не пришло.

    • Максим

      Здравствуйте, Екатерина! Вообще то по ним срок оплаты сегодня, давайте стараться сроки все-таки соблюдать;-) Новые заказ принимаются, у каждого заказа свой срок оплаты, между собой они никак не связаны. Какое подтверждение не пришло Вам на почту?

      • http://vk.com/id13303456 Екатерина Казакова

        Насчет оплаты я извиняюсь, но не я провожу оплату, хоть и просила срочно оплатить у администратора не получилось,возможно из-за праздников((. Мне не пришло письмо со счетом на оплату.

  • http://vk.com/id13303456 Екатерина Казакова

    Заказ №53206,№53204 оплатили!

    • Максим

      Отлично!

  • http://www.odnoklassniki.ru/profile/341715594232 Юлия Перцева

    Добрый день.Оплата заказа 53508 не пришла еще? Оплачивала 28.02.

    • Максим

      Здравствуйте, Юлия! Оплата поступает на след. рабочий день. Оплата поступила и отмечена в ЛК.

  • http://vk.com/id52067435 Ольга Басарева

    ДД! Максим, интересует срок возврата за пересорт по заказу 51226 в размере 1700 р. Заказ был оплачен давно, о пересорте никто не сообщил. Узнала об этом только 25.02 от вашего менеджера (наверное). Задавала вопрос на эл. почту, ответа нет.

    • Максим

      Здравствуйте, Ольга! Ответил Вам на почту, Вы не прислали стоимость почтовых расходов своих.

      • http://vk.com/id52067435 Ольга Басарева

        ДД! Я тоже вам ответила). Какие почтовые расходы? Анастасия писала, что оплаченный заказ, который пролежал у вас 15,5 месяца не был отправлен из -за пересорта, просила реквизиты для возврата денег. Поэтому я и спрашиваю вас о сроке возврата. Но похоже вы не в курсе кто и что пишет покупателям.

        • Максим

          Да, я могу быть не в курсе чего-то. Ничего страшного в этом нет, спасибо за уточнение.

          • http://vk.com/id52067435 Ольга Басарева

            Вас спасибо. Все бывает, просто хочется разобраться быстрее. Люди, оплатившие свой заказ, ждут возрата.

  • http://vk.com/id154325264 Татьяна Повесмо

    Добрый день, Максим! Начиная с 11 марта я оплатила 3 заказа № 54383, 54601 и 54653 и заполнила формы подтверждения оплаты этих заказов, но статус «Ожидается оплата» не изменился ни в одном заказе. Когда изменится информация по оплате в ЛК или оплата не прошла?

    • Максим

      Здравствуйте, Татьяна! Оплаат поступает на след. рабочий день. Т.е. оплаты от пятницы, субботу и воскресенья поступают к нам в понедельник. В т.ч. поэтому мы просим Вас заполнять подтверждение оплаты, чтобы видеть, что Вы оплатили заказ. Иногда оплаты приходят уже вечером в понедельник и мы не успеваем их отметить в тот же день и делаем это на следующий день.

  • http://vk.com/id153369062 Ирина Аветисян

    Максим, здравствуйте, почему-то мне не проставляют оплату вот этих заказов 55837,55961,55963,56109, оплачивала 27 марта, подтверждение отправляла

    • Максим

      Здравствуйте, Ирина! Оплата проведена, обновите страницу в личным кабинетом в браузере.

  • http://vk.com/id153369062 Ирина Аветисян

    Максим, я несколько раз обновляла личный кабинет и заходила с другого компьютера и браузера, но статус не изменился, до сих пор «ожидается оплата»

    • Максим

      Ирина, оплата о Вашим заказам отмечена http://monosnap.com/image/ebDFtdn8W1bSSWvnGUhmZf3832Q97d

  • http://vk.com/id292961055 Ксения Ширяева

    А где указывать, что сделанный мною заказ, это заказ-бронь,и что еще будет дозаказ?

    • Максим

      Здравствуйте, Ксения! Любой заказ — это заказ-бронь. Заказываете — оплачиваете. Когда соберете необходимую партию все заказы объединяем и отправляем.

  • http://www.odnoklassniki.ru/profile/223109572426 Люба Козловская (Бережная)

    Здравствуйте, оплатила в воскресенье 10.04 заказы № 57664, 57662, 57,613,57610. Статус- ожидается оплата до сих пор. Подскажите, поступила оплата вам?

    • Максим

      Здравствуйте! оплата поступает на след. рабочий день, иногда с задержкой. Сегодня отметим оплату!

  • http://vk.com/id347373718 Ольга Ольга

    Здравствуйте! подтвердите оплату заказов №59320, №59383, №59389, №59413, №59460, №59553

    • Максим

      Здравствуйте, Ольга! Оплата поступает к нам на следующий рабочий день, Вы оплатили в пятницу, значит оплата поступит не раньше понедельника. С учетом большого числа платежей за 3 дня оплата может прийти позно вечером или даже во вторник утром.

  • http://vk.com/id263695607 Марина Васильева

    Оплатила 07.05.2016г заказы 60534, 60533, 60531, 60529, 60524, 60502, 60485 и 08.05.2016 заказ 60517

    • Максим

      Здравствуйте, Марина! Подтверждения на сайте вполне достаточно)

  • http://vk.com/id20548078 Эндже Широкова

    оплата 11.05.2016 заказ № 60520 сумма 1746. Подтвердите оплату, пожалуйста.

  • http://vk.com/id20548078 Эндже Широкова

    на сайте подтвердить не удается. выходит «Не удается получить доступ к сайту»

    • Максим

      Здравствуйте! Это что-то у Вас на компьютере, попробуйте с другого браузера.

  • http://vk.com/id6507817 Таня Мухина

    добрый день! Заказ №63110 был оплачен неделю назад, но в личном кабинете до сих пор статус: ожидание оплаты

    • Максим

      Здравстуйте! Оплата проведена.

  • http://vk.com/id86901560 Елена Рубанова

    Рубанова Елена Александровна, оплата произведена со счета ИП Рубановой Е.А.

  • http://vk.com/id266181257 Галина Судакова

    🙂

    • Максим

      Рад, что вы разобрались)

      • http://vk.com/id266181257 Галина Судакова

        да, извините пож-ста…все ведь написано русским языком :)))) я поторопилась…

  • http://vk.com/id2008056 Катерина Балашова

    Пыталась оплатить бронь. При оплате через Сбербанк онлайн пишет ,,вы указали недопустимый счёт получателя, перевод на который запрещён». Что делать?

    • Максим

      Здравствуйте, Катерина! Очевидно, вы пытаетесь перевести физическому лицу. Нужно же делать перевод организации. В поле Наименование организации указать «Индивидуальный предприниматель Аликина Анастасия Викторовна» (в одной строке).
      Далее указать реквизиты счета и заполнить назначение платежа.

      • http://vk.com/id2008056 Катерина Балашова

        Спасибо. Подтверждение оплаты заполнено и отправлено.

        • Максим

          Спасибо, Катерина)

  • http://vk.com/id22658195 Марина Белова

    добрый день! не могу оплатить бронь! что то не так видимо, до этого все правильно было в назначении платежа. Оплата по заказу: 77914. НДС не облагается

  • http://vk.com/id22658195 Марина Белова

    все прошел платеж!

    • Максим

      Ура!

  • http://vk.com/id351571730 Ольга Кравчук

    Здравствуйте, подскажите, как подтверждать заказ, если сделать скриншот нет возможности? Платеж от Ольги Коняевой.

    • Максим

      Здравствуйте, Ольна! Подскажите, пожалуйста, а почему не получается сделать скриншот?

  • https://ok.ru/profile/575992440749 Платья и одежда 96 Сухой Лог-Богданович

    Добрый день! Оплатила 2 счета, а на сайте нет подтверждения!? Брицина Анастасия

    • Максим

      Здравствуйте, Анастасия! Оплата поступает на следующий рабочий день.

  • http://vk.com/id1283545 Ксения Синяткина

    Оплатила все брони, но на сайте не отображается!! Синяткина Ксения Александровна

    • Максим

      Здравствуйте, Ксения! Оплата поступает на следующий рабочий день.

  • http://vk.com/id155844040 Олеся Коштылечева

    Здравствуйте) Как мне убрать одну позицию в заказе №81477 Кеды Зебра?

    • Максим

      Здравствуйте, Олеся! Изменить заказ, к сожалению, нельзя. Если заказ не оплачен, то его можно полностью отменить и после отмены оформить заново.